航空会社に入社して先輩に教えてもらった事。メモをとりなさい！覚えたつもりでも、忘れてしまう事がある。お客様に頼まれたもの。聞かれた事。全てメモをとる。後で確認する事ができるから。1度に何人ものお客様に、色々な物を頼まれる事があるのです。ビー…

知ってます？私は聞いたことがなかったのですが、脱臼のことらしいです。昨夜、娘がいきなり大泣きして、『腕が痛い』と。転んだり、ぶつけたり、していないし、どうしたんだろう。少し様子をみようと思いましたが、痛くて眠れない。昨夜は、私も娘もあまり…